Nombre Empresa: Must Energy Group Ciudad Empresa: Bogotá Tel: 3248293749 Cel: 3248293749 Email: mustenergycolombia@gmail.com Perfil: Objetivo del cargo Brindar soporte técnico especializado, diagnóstico y solución de fallas en los equipos Must (inversores y baterías de litio). También debe capacitar a distribuidores e instaladores, y garantizar una puesta en marcha correcta y una experiencia posventa de alto nivel. Responsabilidades principales Atender y resolver solicitudes de soporte técnico de distribuidores, instaladores y clientes finales, por canales remotos (teléfono, WhatsApp, correo, videollamada) y en sitio. Diagnosticar fallas en inversores híbridos, off-grid y on-grid, controladores MPPT y baterías de litio (LiFePO4), e identificar si el origen es del equipo, del diseño o de la instalación. Realizar puesta en marcha, configuración y parametrización de sistemas FV con almacenamiento (modos de operación, prioridad de fuente, carga y descarga de baterías, comunicación inversor-BMS). Cargoreq: Ingeniero Soporte Técnico Cantidad: 1