Nombre Empresa: Must Energy Group

Ciudad Empresa: Bogotá

Tel: 3248293749

Cel: 3248293749

Email: mustenergycolombia@gmail.com

Perfil: Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico especializado, diagnóstico y solución de fallas en los equipos Must (inversores y baterías de litio). También debe capacitar a distribuidores e instaladores, y garantizar una puesta en marcha correcta y una experiencia posventa de alto nivel.

Responsabilidades principales
•Atender y resolver solicitudes de soporte técnico de distribuidores, instaladores y clientes finales, por canales remotos (teléfono, WhatsApp, correo, videollamada) y en sitio.
•Diagnosticar fallas en inversores híbridos, off-grid y on-grid, controladores MPPT y baterías de litio (LiFePO4), e identificar si el origen es del equipo, del diseño o de la instalación.
•Realizar puesta en marcha, configuración y parametrización de sistemas FV con almacenamiento (modos de operación, prioridad de fuente, carga y descarga de baterías, comunicación inversor-BMS).

Cargoreq: Ingeniero Soporte Técnico

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